Sneakers

Er skoene nye og ubrugte?

Alle vores sneakers er helt nye. Alle modeller kommer med alt originalt tilbehør ved mindre andet er angivet. Da det er muligt at prøve skoene på i vores showroom, kan skoene tilsvarende have små støvrester og lign. på sålen helt som med sneakers fra andre skobutikker.

Er skoene ægte?

Alle sneakers vi sælger er 100% ægte. Vi har grundige verificeringsprocedurer der inkluderer grundigt tjek af alle sneakers fra hæl til tå ved bl.a. sammenligning under UV-lys, vægt, syninger mm. Det gør at vi aldrig rammer forkert. Derfor kan du med ro i kroppen gøre som 10.000 andre tilfredse kunder, og vide at du altid køber originale og autentiske sneakers hos Unlimited CPH.

Hvordan kan I sælge sko som er udsolgt i andre butikker?

Som sneakersamlere igennem mere end et årti, har vi opbygget relationer til skosamlere og sælgere fra hele verden. Det gør at vi pålideligt og indenfor kort tid, kan opstøve selv de mest sjældne sneakers på planeten. Vores koncept er netop at udbyde de mest interessante udsolgte sneakers som ikke kan findes i dine lokale sneakerbutikker. Vi var de første i Danmark til at gøre det - og vi vil blive ved med at gøre det så længe efterspørgslen er der.

Medfølger original kvittering og tilbehør?

Originalt tilbehør medfølger altid ved mindre andet er angivet. De originale købskvitteringer vedlægger vi dog ikke, da vi ønsker ikke at videregive eventuelle følsomme oplysninger fra de samlere der oprindeligt købte dem. Er det et krav for dig, at der medfølger originalkvittering, kan du kontakte os på email:info@unlimitedcph.dk - så vil vi se om vi kan skaffe det med.

faq

Levering

Hvor bliver min ordre sendt fra?

Alle vores sneakers bliver afsendt fra vores kontor på Nørrebro i København. Det er også muligt at afhente skoene hos i hverdage ml. 11-17.

Hvor lang tid tager levering?

Vi stræber efter at afsende alle bestillinger samme eller næstkommende hverdag. Da afhentningstidspunktet varierer fra dag til dag, kan vi ikke give en specifik deadline for levering efterfølgende dag. Fra skoene er afsendt tager det normalt blot en hverdag før de er fremme hos dig eller i din nærmeste pakkeshop.

Hvordan tracker jeg min ordre?

Så snart dine sneakers er afsendt, modtager du en email med tracking-info. I denne email kan du spore din forsendelse og se hvornår den er fremme.

Kan jeg afhente min ordre hos jer?

Ja det kan du! Vi elsker at have sneakerheads forbi - og nu er det muligt at afhente skoene i vores showroom på Nørrebro. Du vælger blot afhentning ved checkout. Så snart dine sneakers er klar modtager du en email med info ift. Afhentning. Er dine sneakers "på bestilling" skal du være opmærksom på at skoene først skal skaffes hjem inden du modtager en email.

Hvor meget koster fragt?

Fragtpriserne i Danmark er som følgende:

- GLS uden omdeling: 39 kr.
- GLS med omdeling: 65 kr.
- PostNord uden omdeling: 61,25 kr.
- PostNord med omdeling: 85 kr.

Fragt til udlandet koster 150 kr.

Retur og ombytning

Kan jeg ombytte min ordre?

Ja! Hvis du ønsker at ombytte dine bestilte sneakers til en anden størrelse, så skriv en email til info@unlimitedcph.dk med ordre nr. (#XXXXX) samt hvilken størrelse/model du ønsker at ombytte til. Derefter skal du sende skoene tilbage til vores adresse:

UNLIMTED CPH
Esromgade 15, 2503
2200 København N

Vi modtager KUN pakker sendt med omdeling. Vi anbefaler at du benytter GLS eller PostNord (vi har dårlige erfaringer med DAO). Hvis vi ikke har den ønskede størrelse/model på lager, vil vi begynde jagten efter denne så snart du har sendt mailen afsted. Vær derfor opmærksom på at der kan gå op til 7 arbejdsdage før de er klar. Vi afsender først ombytninger efter vi har modtaget det originale par retur. Vi dækker fragtomkostningerne tilbage til dig, men du er selv ansvarlig for returporto.

Hvordan returnerer jeg?

Hvis du ønsker at returnere dine bestilte sneakers og få dine penge retur, så skriv en email til info@unlimitedcph.dk med ordre nr. (#XXXXX) og oplys at du ønsker at benytte din fortrydelsesret. Derefter skal du sende skoene tilbage til vores adresse:

UNLIMTED CPH
Esromgade 15, 2503
2200 København N

Vi tilbagebetaler hele købsbeløbet til den anvendte betalingskort. Returporto er for egen regning.
Det tager typisk 1-2 arbejdsdage før du ser pengene på din konto.

Kan jeg få pengene tilbage for mit køb?

Ja! Du har altid 14 dages returret hvor du kan få pengene retur (eller ombytning til anden størrelse). Følg blot vejledningen "Hvordan returnerer jeg?" ovenfor.